Services · Forward-Deployed Engineering
Un ingénieur dans votre équipe, qui livre dès la première semaine.
En tant que Forward-Deployed Engineers (FDE), nous travaillons au plus près de vos utilisateurs, dans vos systèmes, pour transformer des besoins flous en logiciel qui tourne. Les agents IA écrivent une grande partie du code. Nous apportons le jugement, l’architecture et la rigueur opérationnelle.
Du prototype au MVP
La plupart des idées meurent entre la présentation et la première version fonctionnelle. Nous comblons cet écart en quelques jours ou semaines, pour que vous décidiez sur des faits, pas sur des estimations.
- Ateliers de recueil du besoin avec ceux qui portent le problème
- Preuve de concept fonctionnelle sur des données réelles ou réalistes
- MVP construit sur une base prête pour la production, pas une démo jetable
- Itérations courtes avec des démonstrations à montrer aux utilisateurs
- Recommandations claires : poursuivre ou non, et étapes suivantes
Développement agentique & automatisation IA
Nous utilisons chaque jour des agents IA comme Claude Code pour développer plus vite, et aidons les équipes à faire de même, en toute sécurité, sur leurs propres processus et données.
- Assistants et agents IA qui agissent via vos API existantes
- Tri, synthèse et routage de tickets, d’e-mails et de documents
- Workflows de développement agentique et garde-fous pour vos développeurs
- Connexion des modèles IA à vos outils et données (serveurs MCP, API)
- Protection des données, évaluation et validation humaine pour chaque cas d’usage
Cloud, IaC & CI/CD
Tout ce que nous construisons repose sur une infrastructure décrite en code et déployée par des pipelines : on peut la relire, la reproduire et la restaurer.
- Landing zones et environnements applicatifs Azure et AWS
- Infrastructure as code avec Terraform et Bicep
- Pipelines CI/CD dans Azure DevOps et GitHub
- Automatisation serverless, identités et accès avec Microsoft Entra ID
- Revues de coûts, de sécurité et de fiabilité des charges existantes
Outils sur mesure, intégrations & sites web
Le logiciel qui simplifie le quotidien d’une équipe est souvent petit et très spécifique. Nous le construisons, le connectons à vos systèmes existants et le gardons maintenable.
- Outils internes et tableaux de bord conçus autour d’un vrai processus
- Intégrations d’API REST et GraphQL, et synchronisation de données entre plateformes
- Scripts d’automatisation en Python et PowerShell
- Sites web rapides, multilingues et conformes au RGPD (comme celui-ci)
- Une documentation que votre équipe peut réellement utiliser
Réponse aux incidents & post-mortems
Face à un incident de sécurité ou une panne majeure, il faut une aide calme et expérimentée, puis un récit honnête de ce qui s’est passé et de ce qu’il faut changer.
- Intervention directe pour contenir, stabiliser et rétablir le service
- Analyse de cause racine : infrastructure, code et processus
- Rapports post-mortem sans recherche de coupable, avec plan d’action priorisé
- Durcissement : revue des accès, secrets, journalisation et alertes
- Reprise de projets techniques bloqués ou en difficulté
Modernisation de la gestion des services IT
Nous avons piloté le remplacement de service desks historiques pour des milliers d’utilisateurs. Quel que soit l’outil, la réussite dépend des processus, des données et des intégrations qui l’entourent.
- Évaluation de plateformes, appui aux appels d’offres et choix indépendant
- Migration d’un ITSM historique vers des plateformes SaaS modernes
- Conception des processus incidents, demandes, changements et connaissances
- Catalogue de services, consolidation de la CMDB et découverte
- Intégrations avec Microsoft 365, Intune et les applications métier
Travailler ensemble
Le format qui correspond au problème.
- 01
Sprint prototype
Une à deux semaines, périmètre fixe : une preuve de concept fonctionnelle et une recommandation claire sur la suite.
- 02
Réalisation intégrée
Nous rejoignons votre équipe pour quelques semaines ou quelques mois afin d’amener un produit ou une plateforme du MVP à la production.
- 03
Incident & sauvetage
Une aide rapide quand quelque chose est cassé ou qu’un projet est bloqué, avec un post-mortem à la clé.
- 04
Direction technique de transition
Un responsable de solution, un chef de programme technique ou un ingénieur senior pour votre programme, à distance ou sur site dans l’UE.
Outils que nous utilisons
Choisis pour leur pertinence, pas par fidélité. Nous ne revendons ni licences ni outils.
IA & développement agentique
- Claude Code
- Claude API
- Gemini API
- MCP servers
- Agentic workflows
Cloud & DevOps
- Microsoft Azure
- Azure Automation
- AWS
- Terraform
- Bicep
- Azure DevOps
- GitHub
- Netlify
Gestion des services & du travail
- ServiceNow
- Xurrent (ex-4me)
- BMC Remedy
- monday.com
- SAP SuccessFactors
Environnement Microsoft & identités
- Microsoft 365
- Outlook & Exchange
- Entra ID & Active Directory
- SSO (OAuth 2.0 / OIDC)
- Intune
- Configuration Manager (SCCM)
- Operations Manager (SCOM)
Infrastructure & plateformes
- VMware
- Hyper-V & System Center
- Xen
- Linux & HP-UX
- Oracle
- SAP
Langages & web
- Python
- PowerShell
- TypeScript
- Java
- REST APIs
- GraphQL
- Next.js
- Astro
- Sanity.io
Vous ne savez pas par où commencer ?
Décrivez le problème en quelques lignes. Nous vous dirons franchement si nous pouvons aider et à quoi pourrait ressembler une première étape.